IT podpora za mikro in mala podjetja

Zanesljiva IT podpora.
Ko potrebujete pomoč, rešitev ali izboljšavo.

Mikro in malim podjetjem zagotavljam celovito IT-podporo ter skrbim za nemoteno delovanje njihovega IT-okolja. Tako dobite izkušenega zunanjega IT-partnerja, ne da bi morali zaposliti lastnega IT-strokovnjaka.

Avtomatiziram delovne procese, razvijam praktične spletne rešitve in povezujem obstoječe sisteme, da zmanjšate ročno delo in izboljšate učinkovitost poslovanja.

KAJ LAHKO PREPUSTITE MENCILABS ENO KONTAKTNO MESTO
IT PODPORA

Zunanja IT podpora

Zanesljiva pomoč pri vsakodnevnih tehničnih težavah in skrb za nemoteno delovanje vašega IT-okolja.

  • Hiter odziv, ko nastane težava
  • Pomoč na daljavo ali na lokaciji
  • En kontakt za vaš IT

Izberite področje in preverite, kaj pridobite.

Zunanja IT podpora Spletne strani in aplikacije Avtomatizacija procesov Strežniki in vzdrževanje

Za zanesljiv IT ne potrebujete lastnega IT oddelka.

Potrebujete pa nekoga, ki pozna vaše okolje, se odzove, ko nastane težava, in skrbi, da se iste težave ne ponavljajo.

01

Težave prekinjajo delo

Počasen računalnik, nedelujoč tiskalnik ali nestabilno omrežje hitro ustavijo delo več ljudi in povzročijo nepotrebne zamude.

02

Nihče ne skrbi za celotno sliko

Oprema se kupuje sproti, nastavitve niso dokumentirane, varnostne kopije pa ostanejo nepreverjene, dokler ne nastane resna težava.

03

Ročno delo jemlje čas

Podatki se prepisujejo med sistemi, poročila se pripravljajo ročno, ponavljajoča se opravila pa vsak teden porabijo dragocene ure.

Štiri področja, en kontakt.

Od enkratne pomoči do dolgoročnega sodelovanja — obseg storitev se prilagodi dejanskim potrebam vašega podjetja.

01

Zunanja IT podpora

Zanesljiva pomoč pri vsakodnevnih tehničnih težavah, vzdrževanju in urejanju IT-okolja vašega podjetja.

  • Oddaljena pomoč in pomoč na lokaciji
  • Računalniki, omrežja in tiskalniki
  • Redno vzdrževanje naprav
  • Svetovanje pri nakupu opreme
02

Spletne strani in aplikacije

Razvoj preglednih spletnih strani, internih orodij in aplikacij, prilagojenih vašim potrebam in načinu dela.

  • Predstavitvene in pristajalne strani
  • Spletne aplikacije in interna orodja
  • Uporabniški in administracijski vmesniki
  • Vzdrževanje in nadaljnje nadgradnje
03

Avtomatizacija delovnih procesov

Poenostavim ponavljajoča se opravila in povežem obstoječe sisteme, da zmanjšate ročno delo ter možnosti za napake.

  • Avtomatizacija ponavljajočih se opravil
  • Povezovanje obstoječih sistemov
  • Samodejna obvestila in poročila
  • Pregledne nadzorne plošče
04

Strežniki in vzdrževanje

Poskrbim za varno objavo, stabilno delovanje in tehnično vzdrževanje spletnih strani ter aplikacij.

  • Objava aplikacij in povezava domene
  • Varnostne kopije in spremljanje delovanja
  • Posodobitve in odpravljanje težav
  • Dolgoročno tehnično vzdrževanje

Druge IT in digitalne rešitve so mogoče po dogovoru.

Najprej razumem okolje. Nato uredim tisto, kar je pomembno.

Brez univerzalnih paketov in nepotrebnih rešitev. Obseg sodelovanja določimo glede na vaše težave, prioritete in način dela.

Pogovorimo se o vašem IT-okolju
  1. 01

    Spoznamo vaše okolje

    Pogovorimo se o opremi, načinu dela, pogostih težavah in področjih, kjer vam trenutno zmanjkuje časa ali znanja.

  2. 02

    Določimo prioritete

    Najprej ločimo nujne težave od izboljšav, ki jih je smiselno izvesti postopoma.

  3. 03

    Izvedem dogovorjeno

    Rešitev uredim, preizkusim in razložim na razumljiv način, da veste, kaj je bilo narejeno in zakaj.

  4. 04

    Ostanem na voljo

    Po zaključku lahko skrbim za nadaljnje vzdrževanje, podporo in izboljšave, ko jih podjetje potrebuje.

IT mora podpirati vaše delo, ne ga zapletati.

Dobra rešitev je tista, ki odpravi težavo, je razumljiva uporabnikom in jo je mogoče dolgoročno vzdrževati.

01

En kontakt, jasna odgovornost

Ko nastane težava, veste, na koga se obrniti in kdo skrbi za naslednji korak.

02

Razumljive rešitve

Tehnične odločitve razložim jasno, brez nepotrebnega žargona in skritih zapletov.

03

Najprej nujno, nato izboljšave

Najprej vzpostavimo stabilno delovanje, nato postopoma uredimo področja, ki vam jemljejo čas.

04

Prilagojeno velikosti podjetja

Rešitev je sorazmerna vašim potrebam, proračunu in dejanskemu načinu uporabe.

15+ let praktičnih izkušenj

Več kot 15 let izkušenj na področju IT

Moje izkušnje segajo od sistemske administracije, tehnične podpore in omrežij do računalniške opreme, spletnih strani in aplikacij.

Dobro poznam izzive mikro in malih podjetij, kjer mora tehnologija delovati zanesljivo, rešitve pa morajo biti praktične, razumljive in prilagojene dejanskim potrebam.

V MenciLabs to znanje združujem v celovito IT-podporo, razvoj spletnih rešitev ter avtomatizacijo in izboljšavo delovnih procesov.

15+ letpraktičnih IT izkušenj
Sistemska administracijaračunalniki, omrežja in podpora
Praktičen pristopod ideje do delujoče rešitve

Potrebujete zanesljivo IT podporo ali rešitev po meri?

Opišite težavo, področje, ki ga želite urediti, ponavljajoče se opravilo ali idejo za spletno aplikacijo. Na uvodnem pogovoru bomo ocenili situacijo in določili smiseln naslednji korak.

Raje pišete neposredno? info@mencilabs.com